Politique de confidentialité

La présente politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, les catégories de destinataires auxquels nous les communiquons, ainsi que sur les droits dont vous disposez.

Les différentes données collectées lors de votre souscription et dans le cadre de votre utilisation de nos services ou applications sont les suivantes :

Données concernant votre état civil :
Civilité, nom, prénom
Date de naissance
Adresse, code postal, ville
Nombre de personnes dans le foyer
Numéro de téléphone, adresse email

Données liées à vos habitudes de consommation :
Historique des tickets fidélité enregistrés dans chaque commerce
Historique des e-chèques fidélité, e-coupons utilisés dans chaque commerce
Motif de fréquentation des commerces de la ville

Données système :
Mot de passe
Géolocalisation, IP et horodatage de la dernière connexion
ID smartphone

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire jusqu’à la suppression de votre compte ou demande de suppression de vos données. Vous pouvez à tout moment consulter et modifier vos données personnelles, directement dans la rubrique « INFOS PERSO » de l’application.

Nous ne traiterons ou n'utiliserons vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’assistance technique, pour respecter nos obligations légales, pour assurer le traitement de vos demandes, créer et gérer votre profil utilisateur et votre accès à nos services en ligne, réaliser des études statistiques, et enfin permettre aux commerçants chez qui vous avez enregistré un ticket fidélité de vous proposer des offres personnalisées avec vos données d’état civil.

En dehors des cas énoncés ci-dessus, nous nous engageons à ne pas vendre, louer, céder ni donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

Nous mettons en place tous les moyens aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux commerçants adhérents au système et chez qui vous avez enregistré un ticket fidélité, à notre personnel et au personnel de notre prestataire. Ce dernier est soumis à une obligation de confidentialité et ne peut utiliser vos données qu’en conformité avec nos dispositions contractuelles et la législation applicable. Les serveurs et vos données sont hébergés et administrés exclusivement en France.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Vous pouvez, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide (nom et prénom, ainsi qu’une copie de votre pièce d’identité), exercer vos droits en contactant :

Association des commerçants de Saint-Nazaire
35 avenue du Général de Gaulle
BP 405
44600 SAINT-NAZAIRE

 

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